Política de Privacidad

Cuando usas Hawk Mindset, recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos de pago: la información de pago es procesada directamente por nuestros procesadores externos (MercadoPago, PayPal y NOWPayments) según el método elegido. Hawk Mindset no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible. Ver detalle en la sección 3.
• Datos de uso: progreso en cursos, lecciones vistas, tiempo de visualizacion y actividad en la plataforma.
• Datos tecnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo (recopilados automáticamente para seguridad y mejora del servicio).

Utilizamos la información recopilada para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionar acceso a los servicios contratados
• Procesar pagos y gestionar membresias
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (confirmaciones, avisos de vencimiento, actualizaciones)
• Enviar contenido educativo y promocional (con tu consentimiento)
• Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

Para operar la plataforma, utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden procesar tu información:

La mayoria de los servicios mencionados procesan datos en servidores ubicados fuera de Argentina (principalmente Estados Unidos y Europa). Al usar la plataforma, aceptas esta transferencia internacional de datos conforme al articulo 12 de la Ley 25.326.

Procesadores de pago

• MercadoPago: procesamiento de pagos en pesos argentinos. Se comparten email, nombre y monto de la transaccion. Política de privacidad de MercadoPago
• PayPal: procesamiento de pagos internacionales. Se comparten email, nombre y monto de la transaccion. Política de privacidad de PayPal
• NOWPayments: procesamiento de pagos en criptomonedas. Se comparten email y monto de la transaccion. No se procesan datos de tarjetas ni cuentas bancarias. Política de privacidad de NOWPayments

Infraestructura y servicios

• Supabase: autenticacion y almacenamiento de datos. Sus servidores se encuentran en Estados Unidos. Política de privacidad de Supabase
• Vercel: alojamiento de la plataforma. Política de privacidad de Vercel
• Mux: streaming de video. Se procesan datos tecnicos de visualizacion (dirección IP, user agent, tiempo de reproduccion). Mux no recibe identificadores personales del usuario (email, nombre). Política de privacidad de Mux

Comunicaciones

• Gmail (Google): envio de emails transaccionales y comunicaciones. Política de privacidad de Google

Servicios de información de mercado

Utilizamos las siguientes APIs externas para obtener datos publicos de mercados financieros. Estos servicios no reciben datos personales de los usuarios — solo se consultan cotizaciones, indicadores y datos de mercado de acceso público:

CoinGecko, Binance API, Finnhub, Coinalyze, FRED (Federal Reserve Economic Data), Blockchain.com, Alternative.me, TradingView, DolarAPI.

Hawk Mindset utiliza cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo:

• Cookies de sesión: necesarias para mantener tu sesión activa mientras navegas.
• Cookies de autenticacion: gestionadas por Supabase para verificar tu identidad.
• Preferencias: almacenamos preferencias locales (como el tema visual) en el almacenamiento local del navegador.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes publicitarias.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Con los proveedores de servicios mencionados en la sección 3, estrictamente para operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Hawk Mindset o sus usuarios

De acuerdo con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de la República Argentina y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), tenes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificacion: corregir datos inexactos o incompletos desde tu perfil o solicitandolo por email.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos personales, lo que implicara la cancelación de tu cuenta.
• Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, contactanos a hawk.mindset.info@gmail.com. Responderemos dentro de los 10 dias habiles establecidos por la normativa vigente.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA, en su carácter de Organo de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de proteccion de datos personales.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta permanezca activa. Si solicitas la eliminacion de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales dentro de los 30 dias, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

Los datos de progreso en cursos y certificados emitidos pueden conservarse de forma anonimizada con fines estadisticos.

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Encriptacion de contraseñas
• Comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS)
• Autenticacion segura via Supabase Auth
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta

Sin embargo, ningún sistema de transmision o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad, te pedimos que nos contactes de inmediato.

Hawk Mindset no esta dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si un padre o tutor detecta que un menor se ha registrado, puede contactarnos para solicitar la eliminacion de la cuenta.

Podemos actualizar esta política de privacidad periodicamente. Las modificaciónes serán publicadas en esta página con la fecha de actualizacion correspondiente. Te recomendamos revisarla periodicamente.

Para consultas sobre privacidad y proteccion de datos:

• Email: hawk.mindset.info@gmail.com